常见问题

如何开始使用008 Group?

为了开始与我们合作,您需要获取客户的个人代码。 要接收客户代码,请通过邮件将您的数据(姓名,联系电话)chinabridge008@gmail.com邮寄给我们,并期望经理发来一封包含您客户代码编号的信件。或者,您可以亲自在公司的任何办事处进行注册。

我有一个客户端代码,下一步该怎么做?

您可以通过快递将货物发送到我们的任何仓库。 发送时,请确保在包装上包括您的客户代码。 客户代码必须以大而清晰的可见包装书写。

带有客户代码的货物已交付仓库,下一步该怎么办?

如果您本人或您的代表将货物带到仓库,则需要填写货物清单。 正确,清楚地填写清单很重要。 如果由于某种原因托运人无法填写仓库中的库存,则您应该通过电子邮件填写库存,然后向我们发送电子邮件至info@008group.com.ua

如何计算我的货物的运输成本?

货物的最终运输成本包括货物类型的关税,所选的运输方式,处理方式和保险。 关税取决于您的货物密度和运送方式。

How to calculate the density of your cargo?

货物的密度根据以下公式计算:重量除以体积(千克/立方米),例如50千克/0.2立方米,此类包裹的密度为250千克/立方米。 根据以下公式计算货物体积:体积=箱长x箱宽x箱高(以米为单位),例如,0.2 m(20 cm)x 0.3 m(30 cm)x 0.4 m(40 cm)的箱的体积为0.024m³

如何确定我的品牌货是否?

品牌货物是指受知识产权保护的货物。 如果您没有真品证明,那么这些货物可能会在海关被没收。 购买货物时,必须确保该商标不受欧盟和乌克兰法律的保护。 如有疑问,请在发送之前与您的公司代表联系,他将检查您的品牌产品。

您有什么类型的货物保险?

在不可抗力的情况下,保险是保证的金钱补偿。 我们为您的货物提供两种类型的保险-默认情况下和您的货物估计价值。默认情况下,所有类型的货物均投保4 cu \ kg铁路运输和8 cu \ kg航空运输。根据货物的关税类别,另外支付声明价值的估计保险费,为货物估计价值的1-2%

什么是货物搬运?

当您的货物到达仓库时,每个箱子都会打开,拍照,包装,标记并装入车辆。 这些程序与货物被称为"处理"。

Как я могу отследить мой груз?

在您的货物在我们的仓库中注册并在道路上发送后,您将收到一个跟踪号码,用于通过电子邮件跟踪它,或者您可以在您的个人帐户中找到货物的跟踪号码,在您感兴趣的货物的发票号码下的"您的货物"部分。 为了确定货物的位置,您需要在我们网站右上角的"Track cargo"窗口中复制并粘贴轨迹编号。

如何进行盘点?

a)在每次装运之前,出发日期以及关税和关税的可能变动运输条件。b)只有正确填写了乌克兰语,俄语,土耳其语或中文的货物清单,才能接受运输货物。所有公司办公室都提供填充库存的规则。每个地方都必须标有客户的个人密码。库存必须随货物一起提供或发送至电子邮件-chinabridge008@gmail.com/ airbeijing008@gmail.com/ guangzhou008@mail.ru。始终需要在主题行中指示客户代码。应单独为受保险和不受保险的货物填写清单。关于商品说明,应遵守以下海关要求:a)不允许使用逗号分隔的列表,并且应单独突出显示位置!b)-产品名称/用途(对于特定产品,必须注明范围)-衣服/鞋子/箱包/皮带(丈夫/妇女/儿童)-备件(范围,例如汽车零件,自行车零件等)-电子产品(要求详细说明)c)根据货物运输要求(土耳其除外),对在仓库接收的货物进行检查,照片固定和重新包装。包装取决于货物的类型和运输的类型。d)接受货物的体积和重量。e)包装货物的费用不包含在交货价格中,可能会发生变化。f)如果在一个地方运输了不同交货率的货物,则交货时间为最大价值的货物关税。g)重量少于5千克的地方,对所有类别的货物按15美元/千克的费率支付。例外情况组成“皮大衣”和“皮革制品”(夹克,羊皮大衣)的类别,以30美元/公斤的速度计算。运输一个地方的最低费用为15美元/公斤。 (空运货物的基本运价有效密度为120-220千克/立方米。)h)公司代表在客户在场的情况下可以对货物的内容进行选择性控制。如果投资清单与席位的实际内容不一致,则每处罚款100美元。如果席位内容与费率不符,则重新计算费率。i)公司对位于以下位置的易碎易碎物品的损坏不承担任何责任的地方。

收货有什么特点?

公司收货特征 1.运输付款可以在目的地,收货地点和 也在公司的任何代表处。 2.在目的地,货物只能由在交货时注明代码的人员来接收 在出示证明其身份的文件时。用于他人收货 您必须在公司的任何代表处写委托书。 3.在公司设有仓库的城市,货物免费存放的时间不超过5天。对于 之后的每一天,每个地方收取$ 1的费用。 4.在公司没有仓库且货物由货运公司交付的城市, 根据这些公司的规则免费存储。如果客户在15天内没有 要求将货物退回客户最近的公司仓库,费用由客户承担。 5.如果在自指定的仓库交货之日起30天内无需求 作为客户,公司(无其他信息)有权接受 关于出售商品的独​​立决定,以补偿所产生的费用。 6.公司本身确定在城市运送货物的货运代理公司。 将货物运送到没有公司代表处的地区的运费增加到 基本费率。目前,公司在区域内进行货物交付 Autolux。

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